El comercio electrónico ha sido unas de las áreas de investigación más activa dentro delcampo de Sistema de Información en los últimos años. Sería interesante descubrir cuálesson los factores críticos que afecta al comercio electrónico para llegar al éxito, y cualespodrían considerarse como una ventaja competitiva sostenible para las empresas. En esta investigación hemos desarrollado un modelo para el éxito del comercio electrónico basadoen la propuesta de los autores DeLone y McLean sobre el actual modelo del éxito deSistema de Informacion, testado con AMOS (Analysis of Moment Structures), sobre unamuestra de 55 empresas paraguayas. En cuanto a la bibliografía utilizada hemos realizadoel estudio del meta-analisis con el fin de identificar las revistas científicas más relevantes,con sus respectivos autores del momento y los indicadores que representen importancia parael proyecto. Los resultados han arrojado conclusiones valiosas para la realidad paraguaya,puesto que de los 10 factores críticos de éxito identificados se han encontrado que dos deellos: “Expertos en tecnología de información (TI) e infraestructura” e “Interoperabilidaddel sistema” son considerados como factores que se han convertido en una ventajacompetitiva temporal y no ventaja competitiva sostenible a través del tiempo, por razonestales como carencia de los expertos en tecnología de información (TI) especialmente encuanto al conocimiento del comercio electrónico y la lentitud del avance de los comerciosque realizan actividades vía online.
展开▼
